Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
CASHETICA d.o.o. — Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen CASHETICA d.o.o., Kroatien (nachfolgend „Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend „Käufer"), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Die AGB gelten für den Verkauf von wiederverwendbaren Industriekisten (Kašete) und zugehörigem Zubehör über den Online-Shop, per Direktbestellung sowie im Großhandel.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop oder in Katalogen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit der Bestellung erklärt der Käufer verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung des Verkäufers per E-Mail oder durch Lieferung der Ware zustande.
Bei Großhandelsbestellungen erfolgt der Vertragsschluss durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Unterzeichnung eines gesonderten Liefervertrages.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise ohne Umsatzsteuer (MwSt.). Es gilt die kroatische Umsatzsteuer (PDV) in Höhe von 25 %, die auf der Rechnung gesondert ausgewiesen wird.
Innergemeinschaftliche Lieferungen an Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) innerhalb der Europäischen Union sind von der Umsatzsteuer befreit. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer seine gültige USt-IdNr. vor Vertragsschluss mitzuteilen.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Banküberweisung oder nach gesonderter Vereinbarung. Bei Großhandelsaufträgen können abweichende Zahlungsbedingungen vereinbart werden. Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.
Bankverbindung des Verkäufers:
IBAN: HR3624020061101326322
SWIFT/BIC: ESBCHR22XXX
§ 4 Lieferung und Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt gemäß der Paritätsklausel EXW Zagreb (Incoterms 2020), sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Das bedeutet, dass der Käufer die Ware am Lager des Verkäufers in Zagreb abholt und ab diesem Zeitpunkt alle Kosten und Risiken des Transports trägt.
Auf Wunsch des Käufers kann der Verkäufer den Transport organisieren. Die Transportkosten gehen in diesem Fall zu Lasten des Käufers und werden gesondert berechnet.
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies dem Käufer zumutbar ist.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei EXW-Lieferungen mit der Bereitstellung der Ware am Lager auf den Käufer über.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag Eigentum des Verkäufers (einfacher Eigentumsvorbehalt).
Der Käufer ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Diebstahl-, Feuer- und Wasserschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Vorbehaltsware nach Mahnung zurückzunehmen. In der Rücknahme liegt ein Rücktritt vom Vertrag.
§ 6 Gewährleistung und Mängelansprüche
Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Herstellungsfehlern ist und den vereinbarten Spezifikationen entspricht.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb von 8 Tagen schriftlich zu rügen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb der Gewährleistungsfrist, zu rügen.
Bei berechtigten Mängelrügen steht dem Verkäufer zunächst das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Überlastung (Überschreitung der angegebenen Tragkraft von 200 kg), chemische Einwirkungen oder natürlichen Verschleiß entstanden sind.
§ 7 Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Produktionsausfall oder Folgeschäden, ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
§ 8 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Der Widerruf ist schriftlich (z. B. per E-Mail an info@cashetica.com) oder durch Rücksendung der Ware zu erklären.
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder bei Großhandelsbestellungen zwischen Unternehmen (B2B).
§ 9 Datenschutz
Der Verkäufer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung (z. B. Weitergabe an Transportunternehmen) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 10 Höhere Gewalt
Keine Vertragspartei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Streik, behördliche Maßnahmen, Pandemien, Unterbrechungen der Lieferkette und vergleichbare, unvorhersehbare Ereignisse.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Republik Kroatien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Zagreb, Kroatien, soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gerichtsstand.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Bestimmung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen (Salvatorische Klausel).
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Im Falle von Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachfassungen ist die kroatische Fassung maßgeblich.
CASHETICA d.o.o. — Kroatien (HR)
Kontakt: info@cashetica.com |
+385 99 3562581